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一.
G101之6%通路服務費，兩度發函要求公司提出說明及最適解決方案，以求維護同仁及客戶之權利，目前已有初步結果。(97.03.17)
97.02.26
二次發函要求公司提出解決方案(請點選連結)
97.03.04 第三次勞資協商之初步協商結果(請點選連結)
97.05.29 公司發函說明針對G101產生業績影響者之後續處理(請點選連結)
二.
針對加保不發佣，工會於95.06.07發文及三次協商“要求公司恢復發佣”，然因公司仍堅持不改政策，因此整合同仁意見，決定以法律途徑之方式來處理，於97.02.22第一次正式開庭，目前將於6/10第四次開庭，仍在訴訟期間。
三.
關於NUL商品之計佣問題工會協商後原規劃新商品NUL計佣比例由22%提升至27%。也要求公司在新商品上市前，先行在勞資協商會中提出後在發佈公文實施。(96.9)
四.
為了使業務同仁能享受到更優質的國外旅遊活動，工會發文要求參與國外高峰、AAP旅遊活動之籌備。經協商後公司同意工會可指派代表，來協助業務同仁之旅遊活動招標與審查之督導與行使投票權。(95.09.27)
五.
公司與工會的行政往來，正式啟動雙向派送，將工會納入內部傳送機制。(95.07.18)
六.
公司成立”勞工退休準備金監督管理委員會”並納入工會代表，於94.12.29招開第一次會議，選出勞資雙方代表，於95.12.01正式成立。
七.
ING安泰正式改制為子公司其當時的改制，公司稱之為橘子專案，該專案在實施前原擬不保留舊制的全僱傭合約(即指CA、SS、ASM、SM、PSM等)，經工會數次協商並力薦保留CA制，公司始同意保留CA制，同時AS可直接轉任FM。(94.11.10)
八.
工會於96年2月勞資協商會中提出，建議公司除籌辦內勤同仁員工體檢外，也應積極籌辦市場部業務同仁員工體檢。經協商成功後，市場部業務同仁第一屆員工體檢於96年4月正式開辦。(96.02)
九.
94年8月22日總公司認同工會的努力並行動支持工會，捐款贊助工會行政經費20萬元整。(94.02.22)
十.
94年7月1號勞退新制正式上路。工會在新制實施前即和公司進行數次協商有關業務同仁的勞退提撥的基準，最後公司採納工會建議，以健保投保薪資為提撥的基準。(94.06.08)
十一.
向公司提出「投資型保險商品」訓練課程收費不合理，促使公司由1,200元降為500元
(93.06.25)
十二.
工會要求公司正式指派專人做為與工會聯絡之窗口，公司回覆特派業務發展部張全福資深副總，為勞資事務推廣及協商資方指定連絡人。(92.12.04)